7月10日，由公安部主办，中宣部、中央网信办、工信部等部门联办的2026年“全民反诈在行动”主题展会，在北京奥林匹克森林公园正式开展。本次展会围绕“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”宣传月核心主题，集中展示打击电信网络诈骗犯罪工作成果。40余家互联网平台以沉浸式科普形式参展，针对当下高发、危害性强的诈骗套路开展风险警示。

 

 

梨花文化作为社会力量代表积极参展。本次活动重点曝光近年在知识分享、金融保险、游戏充值等领域滋生的“职业代退”新型诈骗套路，通过线上线下联动的创新宣传模式，向大众普及正规维权渠道，揭露虚假维权骗局，切实提升消费者风险辨别与防范能力。

今年6月，中宣部、公安部联合启动2026年全民反诈集中宣传月，全面部署反诈宣传“五进”行动。随着传统刷单、冒充客服类诈骗遭到持续高压整治，不法分子不断翻新作案手段，一批打着“专业维权、全额退费”旗号的“职业代退”黑灰产业链快速滋生蔓延。这类虚假代办维权骗局，已成为威胁群众财产安全的突出诈骗类型，也是本次展会重点警示内容。

该类骗局套路清晰：不法分子借助短视频平台、社群留言引流，精准锁定有退费需求的消费者，以“零门槛、全额退款”为诱饵，诱导用户加入私人社交群组。其所谓“业务”主要分为两类，一是全权代办退费，二是远程指导用户自行投诉。两种模式均会提供标准化投诉话术模板，诱导消费者提交身份证、银行卡、订单合同等隐私信息，事成后收取高额佣金。部分犯罪团伙还会伪造证据、煽动负面舆论向商家施压。大量恶意投诉挤占12315等官方维权渠道处置资源，严重扰乱正常消费维权秩序与市场经营环境。

展会现场，梨花文化工作人员结合一线真实案例，向到场市民拆解骗局细节。有家长为未成年人游戏充值申请退款，轻信黑中介代为操作，最终遭遇个人信息泄露，被骗四万余元；多名线上课程学员盲目委托“代退”机构，不仅支付数千元服务费，还在教唆下编造虚假投诉理由，卷入民事纠纷，甚至承担相应法律责任。目前多地法院已对相关涉案团伙，以诈骗罪、侵犯公民个人信息罪、敲诈勒索罪等罪名定罪量刑，但网络社交平台内同类引流广告仍屡禁不止，中老年群体、线上课程用户等风险防范能力较弱的人群，最易成为受害对象。

 

 

“很多消费者无法区分虚假代办与正规维权，误将‘职业代退’当作维权帮手，最终同时承受经济损失与个人信息泄露双重伤害。”现场工作人员介绍。为此，梨花文化结合海量真实案例，系统梳理“职业代退”骗局完整作案流程与识别要点。

为让反诈科普深入人心，展会设置多样互动体验环节。观众扫描展区二维码，即可跳转梨花APP、公众号线上反诈专区。专区长期上架公安部官方发布的反诈手册、诈骗案例解析及标准化防骗指南，专门设置知识付费退费、保险退保、游戏充值退款等针对性答题题库。观众答题满分可参与反诈主题雨伞抽奖；完成答题或现场徒步打卡，还能领取印有防骗口诀的反诈纸扇、文创帆布袋、运动礼品等实用周边，让群众在互动体验中建立防骗意识。

除线下展会宣传外，梨花文化搭建长效反诈宣传阵地。线上反诈专区持续更新诈骗案例与维权科普内容，依托自有自媒体矩阵、用户社群等全域线上渠道，常态化推送“职业代退”风险提示，明确告知广大消费者：产生消费纠纷优先通过商家官方客服、12315平台、各地消协等正规渠道协商处理；切勿轻信网络“百分百退费”“内部维权渠道”等虚假承诺；妥善保管个人隐私资料，绝不向陌生个人、机构提供身份证、银行卡等关键信息。

本次展会创新推出“文化赋能反诈、线上线下联动”的全新宣传思路，一改过往传统普法内容刻板、受众接受度低的痛点。从现场落地效果来看，引导互联网企业结合自身业务场景打造针对性反诈内容，是补齐细分领域防骗科普盲区的有效路径。

 

 

据悉，本轮全民反诈集中宣传月期间，全国公安、网信、市场监管等多部门将持续曝光各类电信网络诈骗新手法，针对“职业代退”黑灰产业链开展专项整治与常态化打击。反诈部门联合梨花文化等社会力量共同提醒群众：维权务必走官方正规渠道，贪图全额退费捷径极易遭遇二次诈骗。只有时刻保持警惕，守住个人信息安全底线，摒弃不切实际的贪念，才能守护自身与家庭财产安全。

 

下载“北京日报”客户端 阅读体验更佳哦

扫描二维码下载手机客户端

扫描二维码下载手机客户端

-->

分享到

发布评论文明上网理性发言，请遵守评论服务协议

未登录

0/200发布发布全部评论

0条

点击加载更多

欢迎下载“北京日报”客户端发表评论

相关阅读热门报道换一批推荐阅读换一批精彩视频换一批猜你喜欢滚动企业北京国内国际北晚社会文娱体坛旅游文史阅读深度产经调查互联网美食北晚健康消费北晚行业北晚网摘网站地图新闻评论深度理论视频图库悦读互联网财经文化体坛科教消费矩阵网摘东城区政府网站西城区政府网站朝阳区政府网站海淀区政府网站丰台区政府网站石景山区政府网站门头沟区政府网站房山区政府网站通州区政府网站顺义区政府网站大兴区政府网站昌平区政府网站平谷区政府网站怀柔区政府网站密云区政府网站延庆区政府网站市人大市政协市监察委市高级人民法院市人民检察院市政府办公厅 市发展改革委 市教委市科委市经济信息化局市民族宗教委市公安局市民政局市司法局市财政局市人力社保局市规划自然资源委市生态资源局市住房城乡建设委市城市管理委市交通委市水务局市农业农村局市商务局市文化和旅游局市卫生健康委市退役军人事务局市应急管理局市市场监督管理局市审计局市政府外办市国资委市广播电视局市文物局市体育局市统计局市园林绿化局市地方金融监管局市人防办市信访办市知识产权局市医保局 京报媒体矩阵北京日报 北京晚报北京青年报北京商报音乐周报新闻与写作北京日报客户端长安街知事艺      绽北晚在线北京深读空间

关于我们 京报集团京报移动传媒北晚在线版权声明联系我们 友情链接人民网新华网央视网光明网中国网中国日报网中国经济网千龙网今日头条百度新浪网易腾讯搜狐爱奇艺优酷

Copyright ©1996-2026 Beijing Daily Group, All RightsReserved      

京公网安备11040202120009号 |工信部备案号：京ICP备14054880号-1

主管：北京日报报业集团     主办：京报移动传媒有限公司

网上有害信息举报专区

公安部举办全民反诈展会，梨花聚焦新型消费骗局拆解网络2026-07-13 13:29

专注报道您想看的新闻

长按二维码查看文章详情

点击下载

发布评论文明上网理性发言，请遵守评论服务协议

未登录

0/200登录发布全部评论

0条

点击加载更多

账号登录短信登录请输入手机号